Дизайн. Ищем форму, идею. Смотрим фильмы, журналы с архивными фотографиями, видео с подиумов. Подглядываем и вдохновляемся. Снимаем, скриним, пересылаем друг другу и сортируем в папках и досках. Долго обсуждаем, накидываем еще идеи, ищем — нет ли уже чего-то очень похожего в серебре у других брендов, чтобы ни за кем случайно не повторить. Отрисовываем то, без чего дальше просто невозможно жить.
Тестовый образец. Отрисованные эскизы обсуждаем с технологом и отдаем 3D-модельеру. Несколько недель проводим в итерациях и правках. Получаем 3D-модель и отдаем производству, чтобы сделали первый опытный образец. Примеряем, фоткаем, отправляем стилистам, на отзыв: убеждаемся, что изделия удачно впишутся в образы, которые сейчас востребованы и собираем максимальное количество обратной связи. Подтверждаем, что нашли что-то особенное или перерисовываем изделие и запускаем заново весь процесс с самого начала, иногда по несколько раз. Удачная модель отправляется в работу и мы производим тестовый образец.
Производство. Используем только драгоценные металлы и не экономим на толщине изделий, обработке, стоимости составов для покрытия украшений и сотрудничаем только с проверенными и надежными производствами. После изготовления каждая партия проходит строжайшую проверку качества. Мы внимательно разглядываем и тестируем изделия, особенно замочки и места соединения деталей, чтобы они служили долго и были идеальными со всех сторон.
Упаковка. Производим упаковку по наших эскизам, выбирая лучшие материалы и производства, чтобы каждое изделие имело достойное обрамление, а вы получили максимальное количество эмоций при получении вашей покупки или вручении подарка.
Заказ, доставка и сервис. Мы стараемся доставлять украшения бесплатно, предлагаем примерку, а если изделие вам не подошло, вместе подберем альтернативу. Сервис и поддержку клиентов делаем с душой, максимально внимательно относимся к каждому запросу и помогаем с чисткой/перепокрытием изделий, если это требуется спустя какое-то время после покупки. Все, чтобы вы могли как можно дольше наслаждаться изделиями и с удовольствием их носить.
А дальше — самое волнительное. Видеть, как вы примеряете, любуетесь, с радостью забираете себе, носите не снимая, и выкладываете фото, на которых вы так прекрасны.